Política de Privacidad

Comercializadora P60 SpA · RUT 78.456.244-1 · Versión 2.0 · Vigente desde: 5 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos en P60, de quién, para qué, con qué fundamento legal, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumple con la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales, modificada por la Ley N° 21.719. Está escrita en lenguaje directo y describe lo que hacemos realmente.

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: Comercializadora P60 SpA, RUT 78.456.244-1.
• Domicilio: Carlos Condell 817 LT A, Local 01, Buin, Región Metropolitana, Chile.
• Representante legal: Johan Amaya.
• No hemos designado un encargado de prevención de infracciones.

2. Cómo contactarnos y ejercer tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión, oponerte a un tratamiento, solicitar su portabilidad (una copia en formato electrónico de uso común) y pedir el bloqueo temporal de su tratamiento.

• Dónde pedirlo: por correo a contacto@p60auto.com, por escrito en el local (Carlos Condell 817 LT A, Local 01, Buin) o por WhatsApp al +56 9 4709 5542.
• Qué incluir: tu nombre, un correo o dirección para responderte, qué datos o qué tratamiento se refiere tu solicitud y, si pides rectificar, suprimir u oponerte, el motivo y los antecedentes que lo respalden. Podemos pedirte acreditar tu identidad para no entregar tus datos a otra persona.
• Plazo: acusamos recibo y respondemos por escrito dentro de 30 días corridos, prorrogables una sola vez por otros 30 días.
• Costo: es gratis. El acceso y la portabilidad son gratuitos al menos una vez por trimestre.
• Si no estás conforme: si rechazamos tu solicitud o no respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de 30 días hábiles.

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué fundamento

Visitas al sitio p60.cl

• Datos: dirección IP, tipo de navegador y página solicitada.
• Para qué: entregar la página y detectar abusos o fallas.
• Fundamento: nuestro interés legítimo en que el sitio funcione y sea seguro.
• Origen: tu navegador, al visitar el sitio.
• Plazo: los registros técnicos de corta duración de nuestro proveedor de alojamiento.

Medición de uso (Google Analytics)

• Datos: un identificador aleatorio guardado en una cookie, las páginas que visitas, los botones que presionas, el producto o la búsqueda del catálogo, y tu ubicación aproximada (país o ciudad). No registramos tu nombre, correo ni teléfono, ni el contenido de tus mensajes.
• Para qué: saber de forma agregada qué secciones y productos interesan, para decidir qué tener en el catálogo.
• Fundamento: tu consentimiento. Google Analytics solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies, y puedes retirarlo cuando quieras en Preferencias de cookies, al pie de cada página. Retirarlo no afecta lo que se midió antes.
• Plazo: 2 meses en Google Analytics.

Pedidos y consultas por WhatsApp

• Datos: tu nombre, tu número de teléfono y lo que nos escribes (productos, colores, cantidades).
• Para qué: cotizar, preparar tu pedido y coordinar el retiro o la entrega.
• Fundamento: las gestiones previas a una compra que tú nos pides y la ejecución de esa compra.
• Origen: tú, al escribirnos. El botón del sitio solo abre WhatsApp con un mensaje redactado: tú decides si lo envías. El sitio no guarda esos mensajes.
• Plazo: mientras dure la relación comercial y hasta 12 meses después de tu última compra o consulta.

Clientes: ventas, boletas y facturas

• Datos: nombre o razón social, RUT, giro, dirección, correo, teléfono y el detalle de tus compras.
• Para qué: registrar la venta, emitir y enviarte la boleta o la factura (incluida la factura consolidada a fin de mes si la pides), atender garantías y devoluciones, y cumplir nuestras obligaciones tributarias.
• Fundamento: la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales tributarias.
• Origen: tú, al comprar o al pedir factura.
• Plazo: el que exige la ley tributaria para conservar los documentos (hasta 6 años). Luego se suprimen o anonimizan.

Acceso de talleres con cuenta de Google (actualmente en pausa)

• Datos: tu correo de Google y la confirmación de que está verificado. No pedimos acceso a tu correo, contactos ni archivos.
• Para qué: reconocer tu cuenta y mostrarte la lista de precios que te corresponde.
• Fundamento: tu solicitud de cuenta (gestiones previas a la compra) y tu consentimiento al iniciar sesión.
• Plazo: la cookie de sesión caduca a los 30 días. Tu correo queda en la lista de cuentas habilitadas mientras tu cuenta esté activa.

Contacto comercial con talleres

• Datos: nombre del taller, nombre de contacto, teléfono, dirección y correo publicados por el propio taller.
• Para qué: ofrecer nuestros productos a talleres de la zona.
• Fundamento: nuestro interés legítimo en dar a conocer P60 a negocios del rubro. Puedes oponerte en cualquier momento y dejaremos de contactarte.
• Origen: fuentes de acceso público, como fichas de Google Maps y sitios web de los talleres.
• Plazo: hasta 12 meses sin respuesta, o hasta que te opongas.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos datos personales. Solo los comunicamos a proveedores que los tratan por encargo nuestro y con nuestras instrucciones, o a quien la ley lo exige:

• Vercel: alojamiento del sitio.
• Google: Google Analytics (con tu consentimiento), el inicio de sesión de talleres, el mapa de la sección de contacto y las tipografías del sitio.
• Meta (WhatsApp): si nos escribes por WhatsApp.
• Loyverse: nuestro sistema de caja, donde registramos las ventas.
• Wasabil: nuestro emisor de facturas electrónicas.
• Mercado Pago: procesa los pagos con tarjeta en el local y emite las boletas.
• Servicio de Impuestos Internos: recibe las boletas y facturas, por obligación legal.

5. Transferencias fuera de Chile

Algunos de estos proveedores (Vercel, Google, Meta y Loyverse) guardan o procesan datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. A la fecha de esta política la Agencia de Protección de Datos Personales aún no publica el listado de países con nivel adecuado de protección. Estas transferencias se amparan en los términos de tratamiento de datos que cada proveedor ofrece a sus clientes, que incluyen obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado a la prestación del servicio. Revisaremos esta sección cuando la Agencia publique el listado de países y las cláusulas modelo.

6. Cómo protegemos tus datos

• Todo el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS obligatorio).
• El sitio no pide contraseñas ni datos de tarjetas, y no guarda en un servidor propio los pedidos que armas: quedan solo en tu navegador hasta que los envías.
• La cookie de sesión de talleres está firmada digitalmente y protegida contra su lectura desde otros sitios o programas.
• Recolectamos solo los datos necesarios para cada finalidad.
• El acceso a nuestros sistemas de ventas y facturación está restringido al personal de P60 que lo necesita.
• Si ocurre un incidente de seguridad que ponga en riesgo tus datos, lo registramos, lo informamos a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando la ley lo exige, a las personas afectadas.

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

• Necesarios, siempre activos: tu pedido en curso (guardado en tu propio navegador) y, si entras como taller, la cookie de sesión.
• Medición, solo si los aceptas: las cookies de Google Analytics.
• Mapa: el mapa de Google de la sección de contacto se carga solo si presionas Ver mapa. Desde ese momento Google puede instalar sus propias cookies.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en Preferencias de cookies, al pie de cada página.

Preferencias de cookies

8. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con tus datos.

9. Menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a adultos, talleres y empresas. No recolectamos a sabiendas datos de niños, niñas o adolescentes.

10. Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicamos la nueva versión aquí con su número y su fecha. Los cambios relevantes se avisan además por los canales habituales de contacto. Versión anterior: 1.0, del 5 de septiembre de 2026.

Este documento describe el tratamiento real de datos de P60 en la fecha indicada. No sustituye asesoría legal. · Preferencias de cookies